Les entreprises et les structures publiques ont lancé ces dernières années de nombreuses actions pour améliorer la Qualité de Vie au Travail (QVT). L’un des premiers chantiers a été la prévention des risques psychosociaux (RPS). Il était question de pallier à une urgence. Finalement, la réponse à cette urgence a permis de mettre en place une démarche plus globale qu’un plan d’action RPS. Une réflexion intéressante qui amène les entreprises à adopter une démarche d’amélioration continue. La QVT prend une place majeure dans les entreprises. Ces dernières vont traiter divers sujet, parmi lesquels la question de la prévention en santé.
QVT : quels sont ses piliers ?
Il existe des principes fondateurs à la QVT que les entreprises doivent absolument prendre en compte. Elles doivent prendre en compte l’équilibre entre qualité de vie et performance de l’entreprise. Il sera aussi de question de prendre en compte la dimension objective des conditions de travail et subjectives de la QVT. On parlera alors de bien-être perçu collectivement individuellement. Et pour finir, il est primordial de juger de la capacité du salarié à s’exprimer et agir. Que ce soit sur ses conditions de travail et les résultats qui en découlent.
Et la prévention santé dans tout ça ?
Chez TokTokDoc, nous ne pouvons pas agir sur tous les piliers de la QVT. Cependant, il y a un domaine sur lequel nous pouvons agir, c’est la prévention.
TokTokDoc propose un service de télémédecine complet destiné aux collectivités, aux entreprises et aux établissements médico-sociaux. De la simple mise à disposition d’une solution matérielle et logicielle de téléconsultation et téléexpertise à l’intervention ponctuelle ou régulière d’infirmières spécialement formées pour réaliser les actes sur le lieu de vie ou de travail des patients.
Journées de soin et de suivi en entreprise
TokTokDoc propose de construire conjointement des forfaits de journées de soins par télémédecine. Ces dernières sont adressable aux entreprises dont les contrats collectifs sont assurés par les complémentaires santé, directement dans leurs locaux.
- Nos infirmières mobiles de télémédecine interviennent dans un local dédié. Elles réalisent sur RDV des téléconsultations et téléexpertises en médecine de spécialité ;
- L’équipe TokTokDoc assure la coordination avec les parties prenantes (infirmiers, médecins spécialistes partenaires, médecins traitants, direction de l’établissement et familles). Tout ceci dans le respect du parcours de soins du patient : échange de lettre d’adressage, antécédents….
- Nos infirmières coordinatrices de télémédecine réalisent jusqu’à 40 actes* de télémédecine par journée selon la spécialité choisie ;
Des solutions spécialement pour les entreprises :
- Détection des risques cardiovasculaires
- Dépistage et suivi en cardiologie
- Dépistage et suivi en dermatologie
- Dépistage et suivi ORL
- Dépistage et suivi bucco-dentaire
- Dépistage et suivi ophtalmologie
Une mise en place de télémédecine sur-mesure
Une équipe projet dédiée
Recueil des besoins, des documents administratifs et médicaux, planification des rendez-vous avec les médecins
Un.e infirmier.e mobiles de télémédecine
Réalisation des téléconsultations et des téléexpertises avec la solution TokTokDoc pour une approche humaine idéale pour les salariés.
Réseau de médecins spécialistes TokTokDoc
Réalisation des diagnostics, transmission des comptes-rendus et ordonnances associées
Déploiement d’un projet de télémédecine TokTokDoc en entreprise
En amont de chaque journée, les infirmières mobiles de télémédecine TokTokDoc se mettent en relation avec la médecine du travail et les médecins traitants des salariés. Cette action permet de préparer les actes de téléconsultation et de téléexpertise qui seront réalisées pendant la journée de :
- Recensement des salariés désirant bénéficier de la journée de détection, en collaboration et en accord avec leurs médecins traitants ;
- Communication et sensibilisation à destination des parties prenantes : salariés, médecins traitants, médecin(s) spécialiste(s) ;
- Transmission des lettres d’adressage, recueil du consentement des patients, information des médecins traitants ;
- Intégration des données patients dans la solution TokTokDoc ;
- Réservation des créneaux nécessaires auprès des médecins spécialistes requis par le secrétariat médical ;
- Suivi tensionnel sur 7 jours avant la date de la téléconsultation pour les patients hypertendus ;
- Préparation des dossiers patients et transmission en amont au cardiologue (antécédents, traitement, CR d’hospitalisations, examens & analyses antérieures).
Le jour J, une infirmière mobile de télémédecine TokTokDoc équipée de notre solution matérielle et logicielle intervient directement dans l’établissement. Elle va ainsi effectuer les examens avec les objets connectés. Notre organisation et les objets connectés utilisés permettent d’atteindre un niveau de diagnostic proche d’une consultation en présentiel :
- Prise de constantes et interrogatoire du patient par le cardiologue ;
- Réalisation d’un ECG par l’infirmière mobile de télémédecine
- Auscultation cardiaque et pulmonaire par le cardiologue au moyen d’un stéthoscope connecté
- Échographie cardiaque guidée en direct par le cardiologue
